Kategori merchant QRIS UMI, UKE, UME, UBE: cara menentukan, memeriksa, dan mengoreksinya

Kategori merchant QRIS (UMI, UKE, UME, UBE, atau kategori khusus) ditetapkan oleh acquirer saat Anda mendaftar, berdasarkan data usaha yang Anda isi: omzet atau modal usaha, jenis usaha, dan dokumen seperti NIB. Acuan umum kriteria usaha mikro, kecil, dan menengah ada di PP 7/2021 Pasal 35: usaha mikro memiliki modal usaha sampai Rp1 miliar (di luar tanah dan bangunan) atau hasil penjualan tahunan sampai Rp2 miliar; usaha kecil penjualan di atas Rp2 miliar sampai Rp15 miliar; usaha menengah di atas Rp15 miliar sampai Rp50 miliar. Kategori ini penting karena menentukan tarif: sejak 1 Oktober 2026 UMI 0% sampai Rp500.000 per transaksi, sedangkan UKE, UME, dan UBE hanya 0% sampai Rp100.000 lalu 0,7%.

Panduan ini bagian dari panduan biaya MDR QRIS. Tarif lengkapnya ada di tabel MDR QRIS 2026.

Kriteria UMKM menurut PP 7/2021

PP 7/2021 menyebut pengelompokan memakai kriteria modal usaha atau hasil penjualan tahunan. Kriteria modal dipakai untuk usaha yang baru didirikan; kriteria penjualan untuk usaha yang sudah berjalan. Teks PP di pasal.id untuk pasal ini masih berupa hasil pindai, jadi cocokkan angkanya dengan salinan resmi bila Anda membutuhkannya untuk dokumen.

Kategori khusus: tidak ditentukan oleh omzet

Selain kategori reguler, ada kategori khusus yang ditentukan oleh jenis layanan:

• Pendidikan (0,6% di atas ambang): sekolah, kampus, lembaga kursus yang memenuhi syarat acquirer.
• SPBU (0,4% di atas ambang).
• BLU dan PSO (0%): misalnya rumah sakit pemerintah berstatus BLU dan layanan transportasi umum yang menjalankan kewajiban pelayanan publik.
• G2P, P2G, dan donasi sosial (0%): penyaluran bantuan sosial, pembayaran pajak dan layanan pemerintah, serta penggalangan donasi lembaga nirlaba.

Usaha swasta yang bergerak di bidang kesehatan atau wisata tidak otomatis masuk BLU/PSO. Kategori itu terkait status lembaganya, bukan bidang usahanya.

Mengapa kategori yang salah mahal

Contoh ilustrasi: toko pakaian dengan penjualan Rp900 juta setahun, sebenarnya usaha mikro, tetapi terdaftar sebagai UKE. Sebulan ada 200 transaksi QRIS antara Rp100.001 dan Rp500.000 senilai total Rp50.000.000.

Selisih Rp4,6 juta setahun cukup untuk membayar beberapa bulan sewa tempat kecil. Sebaliknya, mendaftar sebagai UMI padahal penjualan sudah jauh di atas Rp2 miliar juga berisiko: acquirer berhak mengoreksi kategori dan menagih selisihnya sesuai perjanjian.

Cara memeriksa kategori Anda

1. Buka portal atau aplikasi merchant. Banyak acquirer menampilkan kategori di profil merchant atau di laporan transaksi (kolom kategori atau kode MDR).
2. Periksa laporan transaksi. Pilih transaksi QRIS antara Rp100.001 dan Rp500.000. Jika MDR-nya 0, Anda tercatat sebagai UMI. Jika 0,7%, Anda tercatat UKE atau lebih tinggi.
3. Periksa formulir pendaftaran. Cari data omzet atau modal yang Anda isi saat mendaftar. Sering terjadi kategori salah karena pemilik mengisi omzet harapan, bukan omzet nyata.
4. Periksa beberapa akun. Jika Anda punya QRIS dari lebih dari satu acquirer, kategorinya bisa berbeda di tiap acquirer.

Cara mengajukan koreksi

1. Siapkan bukti: NIB dari OSS, laporan penjualan 12 bulan terakhir, SPT atau bukti setor PPh final bila ada, dan rekening koran usaha.
2. Ajukan permintaan tertulis lewat kanal resmi acquirer (aplikasi, email resmi, atau cabang). Minta nomor tiket.
3. Tanyakan sejak kapan kategori baru berlaku dan apakah selisih MDR sebelumnya bisa dikembalikan. Pengembalian ke belakang tergantung kebijakan acquirer dan bukti yang Anda miliki; jangan menganggapnya pasti.
4. Setelah koreksi, periksa lagi laporan transaksi bulan berikutnya.
5. Jika pengaduan tidak ditanggapi dalam batas waktu layanan acquirer, gunakan jalur pengaduan ke Bank Indonesia.

Saat usaha tumbuh: kapan naik kategori

Kategori bukan status permanen. Jika penjualan tahunan sudah melewati Rp2 miliar, Anda secara kriteria tidak lagi usaha mikro. Beberapa hal yang berubah bersamaan:

• MDR QRIS untuk transaksi Rp100.001–Rp500.000 naik dari 0% menjadi 0,7%.
• Kewajiban perpajakan juga perlu ditinjau: batas PPh final 0,5% adalah omzet Rp4,8 miliar setahun, dan pengusaha dengan penyerahan di atas Rp4,8 miliar setahun wajib dikukuhkan sebagai PKP. Lihat pencatatan non-tunai untuk pajak UMKM.
• Penawaran kanal lain, seperti EDC kartu kredit atau payment gateway, mungkin menjadi lebih relevan. Bandingkan dengan estimasi biaya bulanan.

Kenaikan kategori sebaiknya Anda laporkan sendiri. Itu lebih baik daripada dikoreksi acquirer belakangan dengan tagihan selisih.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah perseroan perorangan bisa menjadi UMI?

Bisa, jika memenuhi kriteria usaha mikro. Bentuk badan usaha tidak menentukan kategori QRIS; yang menentukan adalah kriteria usaha yang diverifikasi acquirer.

Saya punya dua cabang. Kategorinya dihitung per cabang atau per usaha?

Kriteria UMKM dihitung untuk usaha secara keseluruhan. Jika setiap cabang didaftarkan sebagai merchant terpisah dengan omzet per cabang, tanyakan kepada acquirer bagaimana mereka memverifikasinya. Jangan memecah usaha hanya agar tampak mikro.

Apakah NIB wajib untuk daftar QRIS?

Persyaratan dokumen ditentukan acquirer. Banyak acquirer menerima pendaftaran usaha mikro dengan KTP dan foto tempat usaha, tetapi NIB memudahkan pembuktian kategori. NIB bisa diurus melalui OSS.

Siapa yang menanggung risiko jika saya salah mengisi omzet?

Anda sebagai merchant menandatangani data itu. Isilah dengan omzet nyata dan simpan bukti pendukungnya.

Sumber resmi

• Bank Indonesia — tabel MDR QRIS per kategori merchant
• pasal.id — PP 7/2021 Pasal 35 tentang kriteria UMKM
• OSS — pendaftaran NIB dan data usaha
• Kementerian UMKM — program dan informasi usaha mikro, kecil, dan menengah